ICT Support

Wil je jouw ICT-omgeving een boost geven? Schakel ons tijdelijk in om verbetermogelijkheden te realiseren en een krachtige basis te leggen. Onze experts analyseren jouw huidige infrastructuur, identificeren knelpunten en bieden op maat gemaakte oplossingen. Of het nu gaat om het optimaliseren van je netwerk, verbeteren van je cybersecurity of implementeren van nieuwe technologieën, wij zorgen ervoor dat jouw ICT-omgeving future-proof is. Zo kunnen jouw collega’s met vertrouwen verder werken. Ontdek de voordelen van onze consultancy en ervaar de impact van een verbeterde ICT-omgeving.

Bij ons krijg je het support level dat bij jouw bedrijf past, eenvoudig op- en af te schalen. We staan 24/7 klaar om storingen te verhelpen en jouw collega’s te ondersteunen. Of je nu ondersteuning op locatie, remote, VIP support, of een onbeperkt servicepakket per medewerker of per ticket wilt, wij bieden maatwerk. Stel jouw ideale support pakket samen of laat je adviseren. We leggen alles vast in een Service Level Agreement (SLA) voor optimale continuïteit en tevreden medewerkers.

Ervaar het gemak van vaste support momenten waarbij onze experts regelmatig bij jou op locatie zijn, wekelijks of maandelijks. Tijdens deze momenten helpen we jouw medewerkers direct met de problemen waar ze tegenaan lopen, kijken we mee en gaan we in gesprek om de behoeften te begrijpen. Door direct op locatie te zijn, kunnen we niet alleen snel en efficiënt problemen oplossen, maar ook proactief oplossingen en trainingen bieden die waarde toevoegen aan jouw organisatie. Met onze vaste support op locatie zorg je ervoor dat je medewerkers altijd de hulp en begeleiding krijgen die ze nodig hebben om optimaal te presteren.

Onze remote support diensten bieden een flexibele en efficiënte manier om je medewerkers te ondersteunen, waar ze zich ook bevinden. Of het nu gaat om onboarding van nieuwe medewerkers, offboarding van vertrekkende medewerkers of dagelijkse IT-ondersteuning, wij staan klaar om je te helpen. Met geavanceerde remote tools kunnen we snel en effectief problemen oplossen, systeemupdates uitvoeren en je medewerkers begeleiden bij het gebruik van nieuwe software. Vertrouw op onze remote support om je IT-operaties soepel te laten verlopen, zonder dat fysieke aanwezigheid nodig is.

Beveiliging is cruciaal voor elke organisatie. Met onze Security Officer as a Service (SOaaS) krijg je toegang tot gespecialiseerde beveiligingsexpertise zonder de kosten van een fulltime beveiligingsofficier. Onze ervaren security officers helpen je niet alleen om aan compliance-eisen te voldoen, maar bieden ook strategisch advies en praktische ondersteuning bij alle aspecten van IT-beveiliging. Van risicobeoordeling en beleidsontwikkeling tot incident response en monitoring, wij zorgen ervoor dat jouw bedrijf beschermd is tegen de steeds veranderende dreigingen in de digitale wereld. Kies voor SOaaS en geef je bedrijf de beveiliging die het verdient.

Efficiënt voorraadbeheer en een gestroomlijnd retourproces zijn cruciaal voor een soepel werkende organisatie. Met onze gecombineerde opslag- en return services ben je verzekerd van betrouwbare opslag, georganiseerd beheer en een efficiënt verstuurproces. Of je nu nieuwe hardware nodig hebt voor onboarding of het beheren van retourzendingen, wij zorgen voor een vlekkeloos proces. Onze return services bieden veilige vernietiging van harde schijven, refurbishing van oude apparatuur en verkoop van overtollige hardware. Bespaar kosten, draag bij aan duurzaamheid en optimaliseer je hardwarebeheer met onze diensten.

Niets is zo verontrustend als een storing of een hack, maar met onze snelle en effectieve hulp hoef je je geen zorgen te maken. We bieden directe ondersteuning om storingen op te lossen en helpen je bij het herstellen van gehackte systemen. Onze specialisten werken snel om de oorzaak van het probleem te achterhalen en effectieve maatregelen te nemen om je systemen weer operationeel te maken. Daarnaast bieden we advies en oplossingen om toekomstige incidenten te voorkomen, zodat jouw bedrijf altijd beschermd is. Vertrouw op onze expertise om je door elke crisis heen te helpen.