Support TIC

Wilt  u uw ICT-omgeving een boost geven? Schakel onze  ICT support tijdelijk in om verbetermogelijkheden te realiseren en een krachtige basis te leggen. Onze experts analyseren uw huidige infrastructuur, identificeren knelpunten en bieden op maat gemaakte ICT support-oplossingen. Of het nu gaat om het optimaliseren van uw netwerk, verbeteren van uw cybersecurity of implementeren van nieuwe technologieën, wij zorgen ervoor dat uw ICT-omgeving future-proof is. Zo kunnen uw collega’s met vertrouwen verder werken. Ontdek de voordelen van onze consultancy en ervaar de impact van een verbeterde ICT support en omgeving.

Bij ons krijg u het ICT support level dat bij uw bedrijf past, eenvoudig op- en af te schalen. We staan 24/7 klaar om storingen te verhelpen en uw collega’s te ondersteunen. Of u nu ondersteuning op locatie, remote, VIP support, of een onbeperkt servicepakket per medewerker of per ticket wilt, wij bieden maatwerk. Stel uw ideale ICT support pakket samen of laat u adviseren. We leggen alles vast in een Service Level Agreement (SLA) voor optimale continuïteit en tevreden medewerkers.

Ervaar het gemak van vaste ICT support momenten waarbij onze experts regelmatig bij jou op locatie zijn, wekelijks of maandelijks. Tijdens deze momenten helpen we uw medewerkers direct met de problemen waar ze tegenaan lopen, kijken we mee en gaan we in gesprek om de behoeften te begrijpen. Door direct op locatie te zijn, kunnen we niet alleen snel en efficiënt problemen oplossen, maar ook proactief oplossingen en trainingen bieden die waarde toevoegen aan uw organisatie. Met onze vaste support op locatie zorg u ervoor dat uw medewerkers altijd de hulp en begeleiding krijgen die ze nodig hebben om optimaal te presteren.

Onze remote support diensten bieden een flexibele en efficiënte manier om uw medewerkers te ondersteunen, waar ze zich ook bevinden. Of het nu gaat om onboarding van nieuwe medewerkers, offboarding van vertrekkende medewerkers of dagelijkse IT-ondersteuning, wij staan klaar om u te helpen. Met geavanceerde remote tools kunnen we snel en effectief problemen oplossen, systeemupdates uitvoeren en uw medewerkers begeleiden bij het gebruik van nieuwe software. Vertrouw op onze remote support om uw IT-operaties soepel te laten verlopen, zonder dat fysieke aanwezigheid nodig is.

Beveiliging is cruciaal voor elke organisatie. Met onze Security Officer as a Service (SOaaS) krijg u toegang tot gespecialiseerde beveiligingsexpertise zonder de kosten van een fulltime beveiligingsofficier. Onze ervaren security officers helpen u niet alleen om aan compliance-eisen te voldoen, maar bieden ook strategisch advies en praktische ondersteuning bij alle aspecten van IT-beveiliging en ICT support. Van risicobeoordeling en beleidsontwikkeling tot incident response en monitoring, wij zorgen ervoor dat uw bedrijf beschermd is tegen de steeds veranderende dreigingen in de digitale wereld. Kies voor SOaaS en geef uw bedrijf de beveiliging en ICT support die het verdient.

Efficiënt voorraadbeheer en een gestroomlijnd retourproces zijn cruciaal voor een soepel werkende organisatie. Met onze gecombineerde opslag- en return services, ondersteund door ons ICT support, bent u verzekerd van betrouwbare opslag, georganiseerd beheer en een efficiënt verstuurproces. Of u nu nieuwe hardware nodig hebt voor onboarding of het beheren van retourzendingen, wij zorgen voor een vlekkeloos proces. Onze return services bieden veilige vernietiging van harde schijven, refurbishing van oude apparatuur en verkoop van overtollige hardware. Bespaar kosten, draag bij aan duurzaamheid en optimaliseer uw hardwarebeheer met onze diensten.