VACATURE - Service Desk Praktikant
VACATURE | Oss | Vollzeit
Service-Desk-Praktikant bei EDSAS
Als Service-Desk-Praktikant/in werden Sie Teil unserer Service-Desk-Abteilung sein. Unsere Service-Desk-Abteilung ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie sind also die Visitenkarte unseres Unternehmens. Sie sprechen täglich mit Kunden: telefonisch, vor Ort und per E-Mail. Sie helfen unseren Kunden bei ihren IKT-Problemen. Das bedeutet, dass Sie an Hardware-Reparaturen beteiligt sind, bei der Installation von Netzwerken helfen, bei der Installation/Konfiguration von Telefonie mitwirken und Softwareprobleme lösen.
Arbeit
- Kundenkontakt per Telefon, vor Ort und per Post
- IKT-Fehlerbehebung
- Hardware-Reparaturen
- Unterstützung bei der Vernetzung
- Unterstützung bei der Einrichtung/Konfiguration der Telefonie
- Lösen von Software-Problemen
Die Vorteile von EDSAS
Arbeit in einem freundlichen, informellen und jungen Team
Kostenloses Mittagessen im Büro
Kostenloses Sportabonnement
Gemütliches Beisammensein im Büro
Raum für Eigeninitiative und viele Möglichkeiten
Raum für persönliche Entwicklung
Wonach suchen wir bei Ihnen?
- Unabhängig
- Wagt es, den Hörer abzunehmen
- Kundenfreundlich
- Lösungsorientiertes Denken
- Begierig zu lernen
Wer sind wir?
EDSAS Telecom & IT ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen im IKT-Sektor. Sie werden in einem jungen und eng zusammenarbeitenden Team arbeiten. Die freundliche und familiäre Atmosphäre sorgt dafür, dass Sie sich in unserem Team schnell zu Hause fühlen werden. Es ist uns wichtig, dass Sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln. Gemeinsam suchen wir nach Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeit erfüllend und herausfordernd ist.